Comment restaurer votre PC sous Windows 11 s’il ne démarre plus
Un guide complet pour réparer votre ordinateur sans l’aide d’un technicien.
Pourquoi Windows 11 ne démarre-t-il plus ?
- Fichiers système corrompus : Une mise à jour mal installée ou un virus peut endommager des fichiers essentiels.
- Problèmes de disque dur : Un disque dur défectueux ou saturé peut empêcher le chargement de Windows.
- Problèmes liés au BIOS : Une mise à jour incorrecte ou un réglage mal configuré dans le BIOS peut bloquer le démarrage.
- Conflits matériels : Une nouvelle RAM ou un périphérique récemment ajouté peut perturber le processus de démarrage.
Dans le cas des fichiers système corrompus, une réinitialisation de Windows 11 permet de résoudre le problème sans aucune perte majeure.
Réinitialiser Windows 11 via le BIOS et WinRE
Si votre PC ne démarre pas normalement, il est possible de le restaurer en accédant à l’environnement de récupération Windows (WinRE), qui est accessible directement via le BIOS. Voici comment procéder :
Étape 1 : Accéder à WinRE
Pour forcer l’accès à l’environnement de récupération, suivez ces étapes :
- Éteignez complètement votre ordinateur.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation pour le rallumer.
- Dès que le logo Windows apparaît, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour éteindre le PC.
- Répétez cette opération trois fois de suite.
- Au troisième redémarrage, Windows lancera automatiquement l’écran WinRE.
Une autre possibilité, c’est d’allumer votre ordinateur et une fois que le premier écran apparaît, appuyez immédiatement sur F11 (F10 ou F9 sur certains ordinateurs) et maintenez-la enfoncée pour démarrer en mode de récupération de Windows mais cette méthode ne fonctionne pas sur tous les ordinateurs.
Étape 2 : Sélectionner l’option appropriée
Une fois dans l’environnement de récupération :
- Sélectionnez « Dépannage » (Troubleshoot).
- Choisissez « Réinitialiser ce PC ».
Étape 3 : Sélectionner une méthode de réinitialisation
Deux options vous seront proposées :
- « Conserver mes fichiers » : Cette option réinstalle Windows 11 mais conserve vos fichiers personnels (documents, images, vidéos). Cependant, toutes les applications et paramètres seront supprimés.
- « Supprimer tout » : Cette option efface complètement votre disque et réinstalle Windows 11 à partir de zéro (recommandé en cas de virus ou pour un nouveau départ).
Si vous choisissez de supprimer tout, il est recommandé de sauvegarder vos fichiers importants avant de procéder.
Étape 4 : Choisir la méthode d’installation
Windows vous demandera ensuite comment réinstaller le système :
- « Télécharger depuis le cloud » : Vous téléchargez une nouvelle version de Windows 11 depuis les serveurs de Microsoft. Cette option est idéale si votre version actuelle est corrompue, mais elle nécessite une connexion Internet stable.
- « Réinstallation locale » : Windows 11 utilise l’image stockée sur votre PC pour la réinstallation. Cette méthode est plus rapide mais dépend de l’état de vos fichiers système.
Étape 5 : Lancer la réinitialisation
Une fois toutes les options sélectionnées, cliquez sur « Réinitialiser » et laissez le processus se dérouler. Il peut durer plusieurs minutes à plusieurs heures en fonction de la méthode choisie.
Que faire si la réinitialisation ne fonctionne pas ?
Si après avoir suivi ces étapes votre PC ne démarre toujours pas, vous pouvez essayer d’autres solutions :
- Utiliser un support d’installation : Téléchargez l’outil de création de média Windows 11 depuis un autre ordinateur et créez une clé USB bootable.
- Vérifier le matériel : Un disque dur ou une barrette de RAM défectueuse peut empêcher Windows de fonctionner correctement.
- Faire appel à un technicien : Si aucune solution ne fonctionne, un professionnel pourra diagnostiquer le problème.